Отзывы о компании 🔥🔥🔥Київ-Зоо🔥🔥🔥
- Анастасія Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олена В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Костянтин С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Екатерина Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрий С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ірина Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прїислали не той товар, що замовляли. Замовляли корм для стерілізованих котів 12+, а прислали для звичайних котів 12+. Хоча на замовленні, що наклеено на товар чітко написано "для стерілізоввних котів 12+". З продавцем ще не спілкувався, так як вже вечір, неробочий час. Як вирішиться моє питання ще не знаю. У разі позитивного вирішення мого питання відгук відредагую на позитивний.
Змушений визнати, що є підприємці, які цінують та поважають споживача, та свою репутацію.
Поміняли товар без яких либо питань, доставили кур'єром у день звернення. Кіт залишився ситий і задоволений.
Дякую цьому магазину за професіоналізм, буду і далі тут замовляти товари, і рекомендую цей магазин іншим покупцям. - Юрій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Бардак і дурдом, ще не ввічливий продавець, категорично не рекомендую, якщо хочете залишитися без товару вам сюди. Спочатку відправлять не те що потрібно, в потім будуть ще тиждень кормити обіцянками
- Комментарий продавца
Доброго дня, дякуємо за відгук. Дійсно сталась помилка з нашого боку, що відправили не той товар. Під час спілкування з менеджером, який говорив з вами абсолютно ввічливо, було запропоновано повернення коштів або заміна товару з відправкою в чітко зазначений термін, на що ви погодились. В цей же день відправки ми Вам зателефонували для повторного уточнення "поверення коштів - заміна", але ви попросили кошти повернути і ми це зробили миттєво. Вважаємо ваш коментар недоречним, дякуємо за звернення
- Комментарий продавца
- Кирилл Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua